דלק מוטורס חונכת את מרכז חוויית הלקוח בראשון לציון

כתב: מערכת מוטו   |   צילום: יח״צ

דלק מוטורס מציבה רף חדש בשוק הרכב הישראלי עם פתיחתו של מרכז חוויית לקוח מתקדם בלב ראשון לציון. המתחם החדש, שתוכנן בקפידה כדי להעניק מענה הוליסטי לנהג המודרני, מרכז את חטיבת רכבי היד השנייה היוקרתית של ב.מ.וו ומיני לצד אולמות התצוגה של מותגי החשמל הסיניים המובילים דונגפנג ו-Voyah. נוסף על אלו, הקימה החברה חלל ייעודי ומרהיב לחטיבת הדו-גלגלי, המשלב בין הנדסת העילית של אופנועי ב.מ.וו לבין החדשנות הדינמית של מותג זונטס.

המרכז החדש משתרע על שטח נרחב של כ-1,700 מ"ר ומייצג תפיסה שיווקית ושירותית פורצת דרך, המחברת בין עולמות היוקרה המסורתיים לבין טכנולוגיה חשמלית ופתרונות ניידות חכמים. המתחם תוכנן בסינרגיה מושלמת כדי להציע ללקוח מעטפת שירות מלאה בסביבה מעוצבת ונגישה. בלב הפעילות ניצב אולם BPS – BMW Premium Selection – שהועתק ממיקומו המיתולוגי בתל אביב למעונו החדש והמשודרג. האולם נבנה לפי הקונספט הבינלאומי המעודכן של היצרן הגרמני, תוך דגש על חוויית אירוח פרימיום ותהליך מסירת רכב מוקפד. לצדו, פועל אולם יורו דרייב המרכז את פעילות הרכיבה עם דגמי ב.מ.וו וזונטס, חנות אביזרים מקצועית ואולמות תצוגה למותגי ה-EV החדשניים.

תכנית BPS המופעלת במתחם היא חזית הסטנדרט של רכבי היד השנייה מבית ב.מ.וו ומיני. מדובר במערך השבחה קפדני המעניק לרוכשים שקט נפשי מלא, עם אחריות מקיפה למשך שנה ללא הגבלת מרחק נסיעה. התוכנית נועדה לייצר ערך מוסף ממשי עבור חובבי המותג, תוך הקפדה על תהליך ביקורת טכני המחמיר ביותר, המקביל לזה של רכב חדש לחלוטין. התוכנית מתמקדת ברכבים מתוצרת ב.מ.וו בלבד, בני עד חמש שנים ובעלי נסועה שאינה עולה על 120,000 ק"מ, ובתנאי שעברו את כל הטיפולים הנדרשים ברשת מרכזי השירות המורשים של דלק מוטורס.

לקוחות המתחם נהנים מיתרונות ייחודיים הכוללים תהליך בחינה מקיף ב-360 מעלות ובדיקה מדוקדקת של 72 מכלולים שונים. הביטחון ברכישה מגובה באחריות מקיפה המכסה את כלל מערכות הרכב, מוקד שירות אישי הפעיל מסביב לשעון ושירותי דרך צמודים. כמו כן, מוצעים במקום מגוון פתרונות מימון ואשראי גמישים המותאמים אישית לפרופיל הלקוח. המתחם החדש ממוקם ברחוב הכשרת הישוב 23, ראשון לציון, ומזמין את הקהל הרחב להתרשם מפסגת עולם הרכב והדו-גלגלי במקום אחד.